Política de Pagamento

Última atualização: 15 de fevereiro de 2025

Na Alga ( www.algaeyes.com ), buscamos proporcionar uma experiência de compra segura e fluida. Abaixo, você encontra os detalhes dos métodos de pagamento aceitos, medidas de segurança e termos importantes sobre pagamentos.

1. Métodos de pagamento aceitos

Atualmente aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
  • PayPal

Todos os pagamentos são processados ​​com segurança usando tecnologia criptografada para proteger suas informações financeiras.

2. Processamento de pagamento

  • Os pagamentos são cobrados imediatamente após a finalização da compra .
  • Seu pedido será processado assim que o pagamento for recebido com sucesso.
  • Se um pagamento for recusado, seu pedido não será confirmado e você precisará usar um método alternativo.

3. Moeda e preços

  • Todos os preços em nosso site estão listados em EUR (€) .
  • Os clientes são responsáveis ​​por quaisquer taxas de conversão de moeda aplicáveis ​​cobradas por seu banco ou provedor de pagamento.

4. Transações Seguras

  • Usamos Stripe e PayPal , que estão em conformidade com os padrões de segurança PCI DSS , garantindo que suas transações estejam protegidas.
  • Não armazenamos nem temos acesso aos seus dados completos de pagamento . Todas as transações são criptografadas e processadas diretamente pelo Stripe e pelo PayPal.

5. Reembolsos e cancelamentos

  • Os reembolsos são emitidos para o método de pagamento original, de acordo com nossa Política de Devoluções e Trocas .
  • Após o processamento do reembolso, pode levar de 5 a 10 dias úteis para que os fundos apareçam na sua conta, dependendo do seu banco ou provedor de pagamento.
  • Se você precisar cancelar um pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível em algaeyes@gmail.com . Caso seu pedido já tenha sido enviado, você deve seguir nossa Política de Devolução .

6. Prevenção de Fraudes

  • Todas as transações são monitoradas em busca de atividades fraudulentas.
  • Se alguma atividade suspeita for detectada, nos reservamos o direito de cancelar o pedido e solicitar verificação adicional antes de prosseguir.

7. Problemas de pagamento e suporte

Caso você tenha algum problema de pagamento ou dúvidas sobre sua transação, entre em contato conosco em:

📧 E-mail: algaeyes@gmail.com
🌍 Site: www.algaeyes.com